Detectar un chatbot: La pregunta clave para desenmascararlo

El dilema surge cuando se vuelve cada vez más complicado distinguir entre personas reales y máquinas, aunque los expertos sugieren que existen trucos que pueden ayudarnos. 

El diario británico The Sun recoge la opinión de Martin J. Kraemer, defensor de la conciencia sobre seguridad en KnowBe4, quien destaca una pregunta crucial que debemos plantearnos y la importancia de buscar patrones en las conversaciones. 

«Tomemos como ejemplo las estafas románticas», dice Kraemer. «Para saber si estás hablando con un bot o una persona real, puedes preguntar por eventos recientes, buscar patrones repetitivos y estar atento a cualquier acción que se te solicite», agrega. 

«Después de todo, los chatbots maliciosos no están realmente interesados en chatear. Su objetivo es que realices acciones que beneficien al atacante pero no a ti», continúa. 

«Ten en cuenta que tu interlocutor te presiona y te manipula emocionalmente. Esto implica solicitar ayuda para salir de una situación difícil que requiere recursos financieros u otros favores, y que parece empeorar con el tiempo», advierte Kraemer. 

La sugerencia de solicitar información sobre eventos recientes se basa en el hecho de que algunos chatbots de IA no están actualizados, ya que fueron entrenados hace un tiempo. Si la persona con la que hablas responde de manera convincente, no garantiza que sea humana. Pero si no supera esta pregunta, es una clara señal de que es un chatbot. 

Un portavoz de Comparitech, una empresa del sector, añade otros consejos: «Permanece atento a respuestas repetitivas que carecen de humor y empatía. Los robots suelen tener una ortografía y gramática impecables, pero una redacción torpe y rígida. Los tiempos de respuesta siempre rápidos son otra señal», explica.  

Fuente: 20minutos.com